Pensando en las dificultades que presentan algunos estudiantes, los beneficiarios de los créditos del Fondo de Fomento Educativo Jenaro Díaz Jordán, que se encuentren retrasados en las cuotas o tengan dificultades al pagar el préstamo, tienen plazo hasta el próximo 26 de marzo para normalizar sus créditos y condonar los intereses corrientes, de mora y otros, a través de los diferentes canales dispuestos por el ICETEX, operador financiero del fondo.
Según el Icetex, en este espacio se ofrecen beneficios económicos para usuarios y estudiantes que se encuentren estudiando y sus créditos presenten mora entre 31 y 90 días, y para quienes hayan terminado su programa académico y su crédito presente más de 31 días de mora; la meta es que los beneficiarios se pongan al día con las obligaciones del crédito y deudas a través de diferentes alternativas de pago, logrando obtener condonación del 100 por ciento total de los intereses moratorios.


Actualmente en el departamento del Huila, cerca de 2.570 estudiantes son beneficiarios del Fondo Jenaro Díaz Jordán, mil setecientos de ellos se encuentran en etapa de amortización o tienen retrasos en las cuotas de sus créditos, Los usuarios podrán acogerse a beneficios adicionales como extinción, normalización y refinanciación de sus créditos y, al cumplir los compromisos, gozar de condonación en intereses corrientes vencidos y de mora como lo establece el reglamento de cobranza y cartera de ICETEX
¿Qué se necesita para aplicar a la condonación de intereses con el Icetex?
La entidad dispuso diferentes mecanismos de atención como llamadas telefónicas o digitales y asesorías virtuales para que los estudiantes y egresados no se pongan en riesgo en medio de la pandemia.


Estos son los canales de atención:
Los usuarios que cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios o para los que ya se graduaron con mora de 31 a 90 días:
– Llamar a la línea gratuita nacional 01 8000 112845 (desde teléfono fijo)
– En Bogotá pueden comunicarse a la línea 316 1867.
_ Neiva oficina Cra 5 No.10-38 Neiva – Huila.
– También se pueden conectar ingresando a https://clicktocall.americasbps.com/Click_2_call/
Si el crédito supera los 91 días de mora, luego de culminar su etapa de estudios:
– Se puede comunicar a la línea gratuita nacional 01 8000 119 716 (desde teléfono fijo).
– En Bogotá pueden llamar al 355 6920.
_ Neiva oficina Cra 5 No.10-38 Neiva – Huila.
– También se pueden conectar a https://apps.americasbps.com:8445/IcetexMVCClicktoCall/
El horario de atención será de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p. m. y el día sábado de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Abrir chat