La Alcaldía de Neiva, a través de la Secretaría de Movilidad y la Oficina de Control Disciplinario realizó una capacitación dirigida a los agentes de tránsito, atendiendo a las solicitudes que ha hecho la ciudadanía en relación con los operativos que se adelantan en distintos sectores de la ciudad, para controlar el flujo vehicular, verificar el cumplimiento de las normas de tránsito y evitar siniestros viales.

El objetivo es que los funcionarios que están vinculados atiendan de la mejor manera los requerimientos de la comunidad, por lo que la jornada se enfocó en orientar a los agentes en esa línea, y así evitar que tengan confrontaciones con la ciudadanía o dificultades al momento de cumplir con sus labores. 

“Es una actividad que se viene realizando con el propósito de mejorar la prestación del servicio, nuestra atención, para que ellos entiendan y le den un mejor trato a las personas, que son los actores viales, es importante para nosotros estar renovando conocimiento, mejorando, para así evitar impases en la vía”, indicó el secretario de Movilidad, Elberto Garavito. 

Durante la jornada que estuvo dividida en etapas, para evitar aglomeraciones, los cerca de 90 guardas, que actualmente se desempeñan en campo, estuvieron muy participativos, haciendo preguntas y aceptando algunos errores que han cometido.

Con la capacitación se busca que tengan unos conocimientos claros y mejorar la atención a todos los ciudadanos. 

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