Con el fin de lograr una atención oportuna y acertada en las solicitudes, requerimientos y actualizaciones de las características de vehículos y conductores, la Secretaría de Movilidad de Neiva realizó la actualización de todos los trámites y procedimientos de la unidad de Registro. El objetivo, es permitir a los usuarios ser mucho más rápidos, más eficientes, y adicional a eso van ahorrar documentación en tramitología”, afirmó Diego Andrés Suárez, director Técnico encargado, y líder del Área de Registro de la Secretaría de Movilidad de Neiva, así los diferentes trámites serán mucho más cortos y además se requiere menos documentación, lo que permite ahorro en papelería, siendo amigables con el medio ambiente, agregó el Director de la Unidad.
En este sentido, las personas que requieran hacer cualquier trámite, actualización o solicitud ante la Unidad de Registro de Automotores sin intermediarios, pueden ingresar a la página de la Alcaldía de Neiva, Inicio, dar click en Nuestra Gestión, ubicada en la parte superior de la pantalla, luego Sistema de Gestión, Procesos y Subprocesos; ingresar a Procesos Misionales y por último en Gestión de Movilidad, allí podrán encontrar los procedimientos de la Secretaría, así como los documentos y formatos requeridos para cada uno de los procesos a realizar.
Adicional a esto, la Unidad contará con una persona que orientará a los usuarios en los procedimientos que van a realizar, por lo que las personas que ingresen ya tendrán claro qué deben hacer, lo que permitirá reducir aún más los tiempos en cada uno de los trámites.
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