La empresa recomienda a los clientes y usuarios ahorrar electricidad para evitar aumentos en el consumo que se reflejen en el valor de su factura.

Por la emergencia sanitaria y económica por el coronavirus, la Electrificadora del Huila sigue dando cumplimiento a decisiones del Gobierno Nacional y anuncia recomendaciones de ahorro energético a sus clientes.  

El valor de las facturas del servicio de energía depende de dos factores: uno que la tarifa del servicio aplicada en el periodo facturado, y dos, el consumo realizado por el usuario en el mismo periodo.

La tarifa aplicada en febrero y marzo (facturas entregadas en marzo y abril) tuvo un incremento de entre 6 y 7% con relación a la tarifa de enero de 2020 (facturas entregadas en febrero). Para prestar el servicio a sus usuarios, Electrhuila compra energía a los generadores de energía, a través de contratos a largo plazo. No obstante, a comienzos del presente año la demanda residencial fue superior al promedio histórico, lo que obligó a la empresa a comprar energía en la bolsa, a un precio más elevado, aumentando la tarifa.

Por tanto, cualquier incremento en el valor de las facturas por encima del 7% se debe a un mayor consumo de energía. En efecto, en el periodo de confinamiento, al permanecer los miembros de cada familia todo el tiempo en su residencia, ocasionan el uso de más iluminación y refrigeración, así como TV y otros electrodomésticos, presentándose incremento en el consumo de cada periodo.

La factura del servicio reporta el consumo medido y la tarifa aplicada en el periodo facturado, así como el historial de consumo de los últimos 6 meses. Esto le permite al usuario controlar su consumo en el tiempo y verificar si el valor de su factura corresponde al consumo y a la tarifa aplicada en cada periodo.

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