La entidad pronto dará a conocer una estrategia comercial para recuperación de cartera. El llamado ahora, es a la ciudadanía a ponerse al día con su recibo de acueducto y alcantarillado y aprovechar los planes de financiación que van hasta los 36 meses.

Un llamado al pago oportuno de la factura de servicio de acueducto y alcantarillado hizo la gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, Gloria Constanza Vanegas Gutiérrez al indicar que con dichos recursos se pagan obligaciones que la empresa ha adquirido con terceros y también el pago de quienes laboran en la entidad.
“Llamamos a las personas que de una u otra manera están recibiendo nuestro servicio y lo estamos haciendo de una manera eficiente (…) mire que con la lluvia que hemos tenido en la ciudad de Neiva, no se ha cortado este servicio” sostuvo la gerente de Las Ceibas – E.S.P
Asimismo, la funcionaria recalcó que siempre la entidad ha trabajado por y para los neivanos atendiendo las indicaciones del alcalde de Neiva, Gorky Muñoz Calderón, cuya apuesta ha sido con la Las Ceibas, la humanización del servicio y el mejoramiento de la calidad de vida de los neivanos.

A recuperar cartera
De acuerdo con Gloria Constanza Vanegas Gutiérrez, gerente de Las Ceibas, ya se está pensando en la implementación de una estrategia comercial que permita ofrecer una alternativa de pago a quienes están en mora con la entidad.
La funcionaria manifestó que, si bien el Gobierno Nacional tiene prohibido la suspensión del servicio del agua, esto no es excusa para no pagar por el servicio; reiteró que a la fecha hay varias personas que tienen una cartera elevada por el tema de pandemia, pero es ahí donde se extiende la invitación para que dichos deudores morosos se acerquen a la entidad y puedan acceder a los planes de financiación que en estos momentos tiene Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva.
“Los estamos invitando para que se acerquen a la empresa o si no nosotros vamos a su Comuna y con el 15% del valor de la deuda, nosotros lo tomamos como una cuota inicial y lo diferimos a 36 meses la deuda (…) esperamos que las personas atiendan este llamado nos ayuden a normalizar la cartera de la empresa”.

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